Ajouter le GARAN-Label et la mention légale de garantie sur Amazon
Un regard honnête pour les vendeurs professionnels Amazon : ce qu'il faut prendre en compte pour ajouter le label sur une marketplace où vous ne contrôlez pas vous-même la mise en page de la page produit, et où des questions restent ouvertes.
Au 8 juillet 2026, Amazon n'a publié aucune spécification officielle sur la manière dont la mention légale de garantie ou le GARAN-Label doivent être affichés sur les pages produit. L'obligation légale s'applique néanmoins à partir du 27 septembre 2026. En tant que vendeur sur la marketplace, la responsabilité d'un étiquetage correct vous incombe en tant que marchand ; pour Amazon Retail (vendu directement par Amazon), cela peut être traité différemment. Il n'existe pas encore de solution technique pleinement satisfaisante pour l'affichage sur Amazon. Cette page est une recommandation basée sur la situation actuelle du marché, pas un conseil juridique.
Pourquoi le GARAN-Label ne peut pas être une image produit
Le GARAN-Label est une information complémentaire spécifique au produit, pas une photo produit. Il n'a pas sa place dans la galerie d'images produit, mais dans la zone d'information de la page produit, où les clients doivent être informés de manière transparente sur la marque, le modèle et la durée de garantie avant d'acheter. Les directives d'images d'Amazon sont également conçues pour des photos de produit non modifiées et isolées. Un label avec du texte, un logo et un code QR ne correspond pas à cette catégorie.
Le contenu A+ comme approche possible, avec un piège important
Le contenu A+ d'Amazon permet d'ajouter des modules image et texte supplémentaires à la page produit, ce qui aurait du sens du point de vue du placement. Cependant, la politique de contenu A+ d'Amazon interdit explicitement des mots comme « garantie » et les références à des politiques de remboursement externes, dans le texte comme dans les images. Comme le GARAN-Label affiche exactement ce type d'information, on ne sait actuellement pas clairement si, ni comment, une mise en œuvre conforme via le contenu A+ peut être réalisée. À quoi ressemblera une solution pratique pour Amazon reste pour l'instant à voir.
Comment générer le GARAN-Label
Quelle que soit la manière dont l'intégration finale sur Amazon fonctionnera, commencez par créer un compte gratuit sur GARAN-Label.com. Décidez ensuite comment générer les labels :
Produits individuels / petit catalogue
Utilisez le mode manuel dans l'outil : indiquez la marque, le modèle et la durée de garantie, puis téléchargez immédiatement l'image du label.
Nombreux produits / gros catalogues
Utilisez le mode CSV pour une génération en masse. Vous obtenez un fichier de résultat avec la marque, le modèle et l'URL du label correspondant.
Mention légale de garantie ou GARAN-Label : de quoi avez-vous besoin ?
La mention légale de garantie est obligatoire pour tous les produits Amazon et gratuite. Le GARAN-Label n'est requis en complément que si vous faites la publicité d'une garantie fabricant volontaire de plus de 2 ans.
Télécharger gratuitement la mention légale de garantie →
Comparaison complète des deux labels →
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Questions fréquentes sur Amazon
Dois-je utiliser la mention légale de garantie en tant que vendeur Amazon, même si Amazon n'a aucune exigence officielle ?
Oui. L'obligation légale s'applique indépendamment de la plateforme de vente. Qu'Amazon ait publié ou non ses propres consignes ne change rien à votre responsabilité légale en tant que vendeur.
Puis-je téléverser le GARAN-Label comme image produit dans la galerie d'images ?
Non. Le GARAN-Label est une information complémentaire spécifique au produit, pas une photo produit. Il doit figurer dans la zone d'information de la page produit, pas dans la galerie d'images.
Puis-je ajouter le GARAN-Label via le contenu A+ ?
La politique de contenu A+ d'Amazon interdit explicitement des mots comme « garantie » et les références à des politiques de remboursement externes, dans le texte comme dans les images. Comme le GARAN-Label affiche exactement ce type d'information, on ne sait actuellement pas clairement si, ni comment, une mise en œuvre conforme via le contenu A+ peut être réalisée.
Suffit-il d'ajouter le label uniquement aux produits avec une garantie fabricant ?
Non. La mention légale de garantie s'applique à tous les biens physiques. Le GARAN-Label n'est requis en complément que si vous faites la publicité d'une garantie fabricant volontaire de plus de 2 ans.