Descarga del aviso de garantía legal – las 24 lenguas oficiales de la UE (PDF y PNG)
El aviso de garantía legal es la mención obligatoria sobre la responsabilidad de dos años por defectos que todo vendedor B2C de bienes físicos en la UE debe proporcionar a partir del 27 de septiembre de 2026. Dado que su contenido es idéntico para cada vendedor y no específico del producto, ponemos aquí a disposición gratuitamente la plantilla oficial de la UE, sin modificar.
PDF: A4 (210 × 297 mm), 1 página, listo para imprimir. PNG: aprox. 1219 × 1668 px a 200 dpi, para incluir en tu sitio web. Ambos formatos son a todo color y respetan el diseño oficial del Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960. Su contenido y diseño no pueden modificarse.
Descargar idiomas individuales
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¿Cuál es la diferencia con el GARAN-Label?
El aviso de garantía legal anterior es idéntico para cada vendedor y gratuito porque no contiene información específica del producto. Si además anuncias una garantía voluntaria del fabricante de más de dos años, también necesitas un GARAN-Label individual con marca, modelo y duración de la garantía.
Comparación completa: aviso de garantía legal vs. GARAN-Label →
¿Cómo y dónde debe mostrarse el aviso?
El aviso debe colocarse de forma visible en la ficha del producto, a más tardar antes de completar el pedido. No debe ocultarse tras un acordeón cerrado o un clic adicional, y debe permanecer claramente visible también en la vista móvil. El idioma mostrado debe coincidir con el idioma en que se muestra la tienda al cliente correspondiente.
Errores comunes al integrarlo
- Tamaño incorrecto: el aviso se muestra tan pequeño que el texto se vuelve ilegible.
- Idioma incorrecto: se muestra la misma versión de idioma independientemente del idioma de la tienda.
- Ausente en móvil: el aviso solo está integrado en la vista de escritorio.
- Oculto tras un clic: el aviso está dentro de un acordeón o pestaña cerrada y no es directamente visible.
¿También necesitas una etiqueta de garantía individual?
Para garantías del fabricante superiores a 2 años, genera tu GARAN-Label en minutos.
Generar un GARAN-LabelPreguntas frecuentes sobre esta descarga
¿Es realmente gratuito usar este archivo?
Sí. El aviso de garantía legal es una mención obligatoria idéntica para cada vendedor y no contiene contenido específico del producto. Puedes usarlo sin modificaciones y de forma gratuita en tu sitio web.
¿Puedo personalizarlo o añadir mi logotipo?
No. El diseño, los colores y el contenido están definidos con precisión por el Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960 y no pueden modificarse.
¿Qué versión de idioma debo usar?
El idioma que tu tienda muestra al cliente correspondiente. Para tiendas multilingües, usa la versión correspondiente para cada versión de idioma de tu sitio.
¿Está actualizado este archivo?
Sí, es la plantilla oficial de la UE correspondiente al Reglamento de Ejecución (UE) 2025/1960 actualmente vigente.